Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

sin88com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sin88com Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư và nhận thông báo khi có cập nhật chính sách.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và đăng nhập tài khoản.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa.

Quyền truy cập nội bộ có giới hạn

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sin88com xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối chiếu tài khoản. Thông tin này không được dùng cho mục đích nào ngoài xử lý giao dịch và hỗ trợ yêu cầu của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Không, thông tin của bạn không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm cả trên điện thoại qua trình duyệt. Mọi dữ liệu đều được mã hóa SSL trong suốt phiên sử dụng của bạn.

Khi chính sách có cập nhật đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua kênh Telegram. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.